人材
- キャスト
- スタッフ
- お客様
- 外注先
資本
- 売上
- 報酬
- ポイント
- 経費
情報
- 顧客
- 案件
- 営業
- 広告
- 会計
- 分析
「Fu-KaKu」は、風俗店の運営に関わる様々な「人材」「資本」「情報」の流れを総合的に管理し、店舗運営の業務効率を飛躍的に向上させます。
お客様の趣味嗜好、ご希望に沿った丁寧なご案内
店舗運営に携わる従業員の管理、スムーズな情報連携
営業サイトの更新作業、外部ポータルサイトとの連携
会計処理の簡素化、運営状況の可視化と分析
複数の店舗を共通の画面で管理するグループ機能
運営業務の状況をリアルタイムに把握する
業務を効率化し無駄な経費、労力、時間を削減する
営業収益と顧客満足度を飛躍的に向上させる
「Fu-KaKu」は、「C.T.I」「C.R.M」「C.M.S」の機能を内蔵した総合的な店舗運営システムです。本体と連動する携帯アプリの活用により、キャストやドライバーとシームレスな情報共有が可能。風俗店のDX化を実現しました。
営業サイトに掲載するニュースやイベントなど、公開コンテンツの管理を行います。
キャストの出退勤、週間シフト、清算処理など、勤怠状況の管理を行います。
店舗に在籍するキャストの特徴、階級、可能オプションなど登録情報の管理を行います。
キャストとして働く従業員の個人情報、在籍店舗毎の公開情報を管理します。
顧客情報の登録、利用状況の検索、会員ランクの設定などお客様情報の管理を行います。
メルマガ、ウェブ予約、レビュー、アンケート、問い合わせ項目の管理を行います。
内勤やドライバーなど、運営スタッフの個人情報、出勤シフトの管理を行います。
店舗や事業所の登録情報、求人状況、スカウトや広告媒体の設定などの管理を行います。
案件の予約状況、検索、配車司令など、C.T.Iと連動した店舗の営業状態を管理します。
日々の売上日報、スカウトや広告媒体毎の成績表の作成。店舗別売上などを管理します。
会員様の利用に応じてポイントを付与することができ、ポイント利用も管理します。
会員様とキャストをWeb上で繋ぎ、SNSを介すことなくチャットすることができます。
Computer Telephony Integration = 音声電話とコンピューターの統合システム電話応対の品質向上の為、顧客情報や利用履歴など蓄積された情報を参照したご案内が可能です。また、出勤中のキャスト情報がリアルタイムで表示されるタイムライン画面と新規案件登録画面を併用することで、お客様の着信から予約案内、案件伝票の作成、配車司令までの一連の作業をスムーズに完了させることが出来ます。
Customer Relationship Management = 顧客との関係性向上を目的とした管理システムお客様に継続してご利用いただく為に必要な機能がご利用いただけます。メールマガジンの配信、アンケートやレビューへの投稿など、お客様とのやり取りを増やし、顧客単価の増加、リピート率の向上に繋がります。「Fu-KaKu」の会員機能を利用することで、会員限定コンテンツの表示、クーポンやポイントの付与を行うことが出来ます。外部ポータルサイトの依存度を減らし、お客様の囲い込みが可能です。
Contents Management System = ホームページの公開情報をリアルタイムに管理店舗営業の窓口となるホームページの掲載内容をリアルタイムに管理出来ます。新着情報やイベント、ランキングなど全ての情報を「Fu-KaKu」の管理画面から更新可能。キャストの出勤時間、現在の予約状況からご利用可能時間を変更するなど自動化を実現。また、外部ポータルサイトとの同期設定を活用することで、写メ日記や出勤情報など複数のサイトで最新状態を反映することが出来ます。
「Fu-KaKu」は、特定のパソコンにインストールする必要がありません。管理画面へのログインは一般的なウェブブラウザからご利用いただけます。クラウドサーバーで管理しているので、パソコンのスペックやデータ容量に関係なく、ネット環境があればどこからでも更新作業が可能です。
店舗に在籍するキャストとの情報共有を目的とした専用アプリです。キャストアプリを使うことで、シフトの登録、予約案件の内容通達、写メ日記の投稿、成績や報酬の確認をキャスト自身が行うことが出来ます。送受信された情報は「Fu-KaKu」本体と自動で同期する為、個別にやり取りを行う手間を省きます。LINEや他のメッセージアプリなどを介したやり取りを代替えすることで、個人情報保護や情報セキュリティの強化にも繋がります。
内勤スタッフと送迎ドライバー間の情報共有を目的とした専用アプリです。「Fu-KaKu」本体で設定された予約情報を担当ドライバーに通達、現在の位置情報を携帯のGPS情報から収集することで、送迎の遅延や誤認を抑制する他、リアルタイムに変化する状況に応じた効率的な配車指令を実現します。店舗からの情報伝達を専用アプリに特化することで、情報の見落としや関係者同士の認識エラーを防止することにも役立ちます。
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