会員機能について

Fu-Kaku(フーカク)では、会員専用サイトを構築することが可能です。多くのお店様が新規顧客を獲得する手段として、ヘブンをはじめとした拡散力の高い広告媒体をご利用になっていることと存じます。

しかし、継続的な売上向上のためには、それだけでは十分ではありません。

なぜなら、広告媒体は主に「新規顧客」の獲得を目的としているからです。言うまでもありませんが、売上を継続的に向上させていくためには、新規顧客獲得戦略と並行して、リピーターを増やすための施策が不可欠です。

私たちは、Fu-Kaku(フーカク)の「会員機能」がリピーター獲得戦略の一助となると確信しております。

また、会員機能には3つのプランをご用意しております。

便利な機能をすべてご利用いただける「会員機能プロ」、顧客の囲い込みに最低限必要な機能を厳選した「会員機能ライト」、そしてキャスト予約機能のみをご利用になるお客様向けの「キャスト予約専用」の3つのプランからお選びいただけます。

オフィシャルサイト制作やC.T.I.の導入と合わせて、ぜひ会員機能の導入についてもご検討いただけますと幸いです。

3つのプラン

キャスト予約プラン
5,000円/月

  • 会員登録
  • キャスト予約機能
  • チャット機能
  • 予約確認
  • 利用履歴の閲覧

ライトプラン
15,000円/月

  • 会員登録
  • キャスト予約機能
  • チャット機能
  • リアルタイム予約
  • 予約確認
  • 利用履歴の閲覧
  • レビュー投稿

プロプラン
33,000円/月

  • 会員登録
  • キャスト予約機能
  • チャット機能
  • リアルタイム予約
  • 予約確認
  • 利用履歴の閲覧
  • レビュー投稿
  • ポイント機能
  • 会員ランク
  • クーポンの発行
  • キャストの検索
  • プロフィールページ
  • 写メ日記
  • 出勤一覧ページ
  • 問診票
  • 会員限定新着情報
  • ご利用店舗を追加する場合、一店舗に付き月額利用料がプラスされます。キャスト予約:+3,000円 / ライト:+5,000円 / プロ:+10,000円
  • 上表以外にもオプション機能がございますので、詳細を知りたい方はお問い合わせください。
  • 「キャスト予約機能」を利用する場合は、別途キャスト管理アプリ「HNA」の利用契約が必要です。

会員機能
導入でできること

顧客情報の取得

初回ログイン時に、好みのタイプなどの情報を取得する事ができ、オススメのキャストを会員様個別に表示させる事ができます。

顧客情報の取得

基本的にご利用履歴があるお客様のみ会員登録可

顧客情報の取得

会員サイトトップページ等に表示可能

ポイント機能

会員様限定でポイント機能をご利用頂けます。多店舗運用でも共通ポイントとして利用する事が可能です。貯ったポイントは 例)1P=1円 のように換算し、割引として会員様にご利用頂けます。

ポイント機能

ポイント通帳機能にて利用履歴はもちろん、保持ポイント数の確認も可能

会員ランク

会員様のランク付けが可能です。ランクに応じてポイントの還元率を調整する事ができます。

会員ランク

お店様にランクの昇格条件をご指定頂き、ポイントの還元率をランクに応じて調整することが可能

クーポンの発行

会員様限定クーポンの発行が可能。イベントなどに合わせて割引クーポンを付与する事ができます。

クーポンの発行

アンケート機能と連動させ、アンケートに回答してもらった会員様にクーポンを発行する事も可能

キャスト検索機能

好みのキャストの特徴で検索→マッチングすることができます。多店舗運用されている場合でも全店舗の在籍の中から検索結果を取得することが可能です。

キャスト検索機能

様々な条件を指定して、マッチング度の精度を高めることが可能
※内容によっては条件指定できない場合もございます※

会員様限定写真の掲載

会員サイトでしか見れないキャスト写真をアップすることができます。この機能では、広告媒体や一般公開サイトでは掲載されていない、限定写真を閲覧できます。

会員様限定写真の掲載

キャストプロフィールページに限定写真を表示できる

会員様限定新着情報

会員様限定のイベント開催や優先新人情報などを会員サイトで限定公開する事が可能です。

会員限定新着情報

一般利用客様と情報の差別化を行うことで、会員登録メリットの向上に繋がります。

リアルタイム予約

Webから予約が入ったが、たまたまその時間帯は予約が取れず成約を逃してしまったという経験はございませんか?Fu-Kaku(フーカク)の会員サイトでは、キャストのリアルな空き状況を表示し、予約を受けることができるので、上記のような無駄がなくなります。お客様に会員登録を促し、Web予約を活用して頂くことで、業務の効率化が実現できます。

リアルタイム予約

リアルタイム予約

チャット機能

会員サイトでは、サービス終了後にお客様と該当するキャスト間でメッセージのやり取りが可能です。キャスト管理アプリ「HNA」をご契約の場合、店舗システムを介さずにキャストから直接お客様にメッセージを送ることができます。
もちろん、お客様と店舗様間でのやり取りも可能ですので、突発的な問題が発生した場合でも迅速な対応ができます。

チャット機能

チャット機能の濫用を防ぐ為に、お客様からキャストへメッセージを送る条件を調整する事が可能
例)キャストからのメッセージ1通に対して、お客様が返信できるメッセージは1通まで。など

キャスト予約機能

お店を介さずにキャストが直接お客様からの予約を入れられる機能です。
キャスト管理アプリ「HNA」を使ってキャストが予約、お客様が予約内容を確定すると会員サイト内で「予約確認」することができるようになります。
キャスト経由の予約に歩合給を付けることでキャスト自身の営業強化に繋げているお店もございます。

キャスト予約機能

キャスト予約機能

キャスト予約機能

上記で説明した内容は、会員機能のごく一部です。より詳しい機能を知りたい方は、直接お問い合わせください。

お問い合わせはこちら

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