AIの進化は本当に日進月歩、スピード感が早すぎて追いかけるのが本当に大変です。

今回は、先週に発表されたAIに関するニュースの中から、特に注目したい動きをピックアップして、紹介したいと思います。

1. 面倒な作業をAIがお手伝い！新しい便利ツールが登場

■パワポ資料作りがラクに？「スライド作成アシスタントv2」
「会社のロゴやデザインが決まったテンプレートで資料を作るのって、意外と手間がかかる…」そんな経験はありませんか？ 株式会社ジーニーの子会社が発表したこのツールは、会社のPowerPointテンプレートをAIが理解して、それに合ったデザインで資料の中身を自動で作ってくれるんです。

会議資料や提案書作りが、もっと速く、簡単になるかもしれませんね。   

■ネットショッピングがもっと楽しく！「Coordware」
オンラインストアで「あなたへのおすすめ」が表示されることがありますよね。ELEMENTS株式会社が発表した「Coordware」は、まさにその進化版。AIがあなたの好みや興味を分析して、ぴったりの記事や商品を自動で提案してくれます。ファッション通販サイトでの導入実績もあるようです。   

2. AIの「頭脳」がさらに進化！より賢く、速く、お得に

AIの性能は、その「頭脳」にあたる「モデル」によって決まります。今週も、AI開発のトップ企業から新しいモデルが続々登場しました。

■OpenAI (ChatGPTの開発元)
より複雑な問題を解くのが得意な「o3」や、速くてお得な「o4-mini」を発表。   
さらに、人気の「GPT-4」シリーズもパワーアップ！ コーディング（プログラミング）能力などが向上した「GPT-4.1」や、より速く・安く使える「mini」「nano」バージョンも登場しました 。用途に合わせて最適なAIを選べる時代になってきています。   

■Google
AIモデル「Gemini」ファミリーに、より細かく設定できる「Gemini 2.5 Flash」や、テキストや画像から動画を作れる「Veo 2」が登場しました。さらに、Googleスプレッドシート（表計算ソフト）で、簡単な指示（プロンプト）だけでAIがデータの要約や分類をしてくれる新機能も発表されました。   

■Adobe (Photoshopなどの開発元)
画像生成AI「Firefly」がさらに進化し、「Firefly Image Model 4」を発表。特に、本物のような写真（フォトリアル）を作るのが得意になったようです。

3. ビジネスの世界でもAIが大活躍！

企業向けのAI活用もどんどん進んでいます。

■安全にAIを使いたい企業向けサービス
Kyndryl社は、セキュリティを重視する企業向けに、自社専用の環境でAIを使える「AI Private Cloud」サービスを発表しました 。金融や医療など、特にデータの取り扱いに注意が必要な業界で役立ちそうです。   

■データ分析をもっと簡単に
Databricks社は、AIを使ってデータ分析や資料作成を助けるツール「AI/BI Genie」などの機能を強化しました 。Excelファイルをアップロードして分析したり 、AIが将来の数値を予測したり 、グラフの異常の原因を探ったり できるようになり、専門家でなくてもデータ活用がしやすくなりそうです。

■AIがリサーチや複雑な作業を代行？
・Anthropic社の「Claude」というAIに、まるでアシスタントのように複数の情報源（社内文書やウェブ）を調べて複雑な質問に答えてくれる「Research」機能（ベータ版）が登場しました 。Google Workspace（Gmailやカレンダーなど）とも連携できるようです 。   

・Microsoft社の「Copilot」にも、リサーチが得意な「Researcher」やデータ分析が得意な「Analyst」といった、専門的な能力を持つ新しいAIエージェントが登場しました。   

・日本のCTC社も、複数のAIエージェントが協力して複雑な業務（例えば会議の日程調整など）を行うサービスを発表しました 。   

4. いろんな業界でAIが活躍中！

■医療・ヘルスケア
AIが診断を助けたり、患者さんのケアに役立ったり、薬の開発を支援したりと、様々な場面で活用が進んでいます。AIによる健康管理や、オンライン診療のサポートなども登場しています。

■金融
リスク管理や不正利用の検知、顧客サービスの向上などにAIが使われています。

■クリエイティブ・広告
AIが広告用の画像やモデルを生成したり 、マーケティング戦略を支援したりしています 。ただし、著作権などのリスクへの注意も必要とされています。   

■公共サービス
日本の厚生労働省が、ハローワーク（職安）の求人票作成支援などにAIを導入する計画を発表しました。   

■ロボット・製造業実世界で動くロボットのためのAI（ロボティクス基盤モデル）を開発する企業「RLWRLD」が大型の資金調達に成功しました 。工場などでの活躍が期待されます。   

5. AIの安全性やプライバシーも大切なテーマ

■Microsoftの「Recall」機能
パソコンでの作業内容をAIが記憶し、後から簡単に探し出せるようにする「Recall」機能が、Copilot+ PC向けに提供開始されました 。便利な反面、発表当初はプライバシーやセキュリティに関する懸念の声も多く上がりました。現在は、利用者が自分で機能をON/OFFでき、データは暗号化されてパソコン内に保存されるなど、対策が強化されています。   

＜まとめ＞
たった１週間でもAIについてたくさんのニュースが、公開されています。

今はまだ黎明期のため、AIに関するサービスが乱立していますが、少し時間が経てば仕事や生活に必要とされていないものは淘汰され、もう少し選択肢が限られてくるのではないかと思われます。

何を選択肢、使っていけばいいのか難しいタイミングではありますが、まずは知っていることが大切です。

今後も、AIに関する情報にアンテナを張って、その可能性を探ってみてください。

デザインにおいて効果的な色を選ぶとき、役立つのが「色の三要素」

〜「色の三要素」とは〜
・色相（hue）
色の種類・色味の違いを表します。

・明度（Brightness）
色の明るさを表します。
白が最も明るく、黒が最も暗い。
白を混ぜると明度が高くなり、黒を混ぜると明度は低くなります。

・彩度(Saturation）
色の鮮やかさを表します。
彩度が高いほど鮮やかな色になり、彩度が低いほどくすみのある色になります。

色の三要素を踏まえて効果的な色の組み合わせをデザインに反映させるには「色の対比」が役立ちます。

〜「色の対比」とは〜
・色相対比
色が互いに影響し合い、組み合わせによって本来の色相とずれて見える現象。
色相の異なる色を隣接させると、隣接した色の補色に近づいて見える。



・明度対比
明るさの違う色が隣接していることによって本来の明度（明るさ）と違って見える現象。
明度の高い色を目立たせる場合、明度の低い色を隣接させると色を引き立てることができます。

・彩度対比
隣接している色の彩度によって見え方が変わる現象。
彩度の高い色が隣接していると色がくすんで見えたり、彩度の低い色が隣接していると色の鮮やかに見えます。

・補色対比
色相環で反対側に位置している補色同士を組み合わせることで互いの色がより鮮やかに見える現象。
補色の組み合わせは色の差が大きく、引き立て合うことができます。

色は組み合わせによって見え方・イメージが大きく変わります。
同じ色を選んでも、隣り合う色によって鮮やかに見えたりくすんで見えたりします。

デザインにおける知識として「色の三要素」や「対比の効果」を知っておくことでより良い効果的なデザイン作成に役立てることができると思います！ぜひご活用くださいませ。

先日Googleより、業務効率化に役立つ新しい機能「Google Workspace Flows」が発表されましたので、ご紹介いたします。

◆ Google Workspace Flowsとは？

この機能は、皆様が日常業務で利用されているGoogle Workspaceの各種ツール、例えば Gmail（メール）、Googleフォーム（アンケート作成）、カレンダー（予定表）、スプレッドシート（表計算） などを連携させ、
繰り返し発生する定型的な作業を自動化するためのものです。

これにより、あたかもアシスタントがいるかのように、一部の定型業務をシステムに任せることが可能になりました。

◆ 業務改善への期待

Google Workspace Flowsを活用することで、これまで手間がかかると感じられていた作業を効率化できる可能性があり、業務改善に貢献する注目のサービスと考えられます。

◆ 具体的にどのようなことができるのでしょうか？

Flowsは主に「きっかけ（トリガー）」となる出来事と、それに応じて「実行する操作（アクション）」を設定することで機能します。

1. 「きっかけ」 (トリガー) の設定

まず、どのような出来事があった時に自動処理を開始するかを設定します。

（主な例）
Googleフォームで新しい回答が送信された時
Gmailで特定の条件に合致するメールを受信した時（送信者、件名などで指定可能）
Googleドライブの指定したフォルダに新しいファイルが追加された時
Googleカレンダーでイベントが開始する時や、新しいイベントが作成された時
Googleスプレッドシートで新しい行が追加された時や、特定のセルが更新された時
利用者が手動で開始操作を行った時

2. 「実行する操作」 (アクション) の設定

次に、「きっかけ」に応じて、システムにどのような操作を自動で行わせるかを設定します。

（主な例）
Gmailで定型文のメールを送信する、または下書きを作成する
Googleカレンダーに新しい予定を登録する、または既存の予定を更新する
Google Chatで指定した宛先にメッセージを送信する
Googleスプレッドシートの行を追加・更新する、またはデータを検索する
Googleドキュメントで文書を新規作成する（テンプレート利用可）、または既存文書に追記する
Googleドライブ内のファイルをコピーする、または移動する
Google Tasksに新しいタスクを作成する

3. 連携可能なツール

上記の例にあるような、Gmail、フォーム、カレンダー、スプレッドシート、ドキュメント、Chat、Tasksなど、主要なGoogle Workspaceツール間での連携が可能です。（対応ツールは今後変更・追加される可能性があります）

4. プログラミング知識は不要です

「自動化」と聞くと専門知識が必要に思われるかもしれませんが、この機能は専門的なプログラミング知識は必要ありません。画面上で視覚的に操作し、ワークフロー（一連の作業の流れ）を構築いただけます。

5. テンプレート（ひな形）の活用

一般的な業務プロセスに合わせた**テンプレート（ひな形）**が用意されている場合があります。これを活用することで、設定の手間を省き、より簡単に自動化を始めることが可能です。（例：「フォームの回答をスプレッドシートに記録し、担当者にChatで通知する」など）

6. 条件に応じた処理も可能

「もし特定の条件を満たす場合はAの操作を実行し、そうでなければBの操作を実行する」といった、状況に応じた処理の分岐も設定できます。これにより、より柔軟な自動化が実現します。

◆ 導入によるメリット

これらの基本機能を組み合わせることで、日常的な通知業務、データ転記作業、簡単な承認プロセスなどを自動化し、業務の効率化やヒューマンエラーの削減に貢献することが期待されます。

◆ さいごに

特に、Google Workspaceの各種ツールを積極的に活用されている皆様にとっては、この「Google Workspace Flows」によって多くの定型業務を自動化できる可能性があり、業務改善の一助となることでしょう。

◆ 今後の情報提供について

私自身、まだこの機能を十分に試用できておりません。
今後、実際の使用感や具体的な活用方法について詳しい情報が得られましたら、改めて皆様に情報を共有させていただきます。

WEBサイトも大分進化してきましたが、最近のWEBサイトトレンドについてちょっと紹介してみたいと思います。

 1. 3Dモデリングと没入感のあるデザイン
WebGLやThree.jsなどの新しい技術によって、3Dモデリング技術が大きく進化し、一部ではキャストをより魅力的に表示する手法が流行り始めています。
例えばユーザーはキャストイメージを自由に回転・拡大縮小させて詳細に確認できるようになって、実際の実物に近いイメージを体験できるようになります。
去年は奇抜で大胆な3Dモーションデザインが目立っていましたが、今年はよりユーザーフレンドリーで洗練されたデザインが主流になると思っています。

2. AIを活用したデザイン
AIを用いたデザインは、人工知能技術を活用してデザインプロセスを効率化し、創造性を拡張する革新的なアプローチが注目されています。AIは大量のデータからパターンを学習して、顧客の嗜好に合わせたデザインを提案することができ、デザインの質向上や時間短縮につながります。
最近は特にAIとの上手な付き合い方を見つけることがWEBサイト制作業界の鍵となっていくのかもしれません。
AIが繰り返し作業をサポートすることで、デザイナーはよりクリエイティブな部分に集中できるようになると思っています。

3. エクスペリメンタル・ナビゲーション
従来の静的なメニューやドロップダウン、ハンバーガーメニューから一歩進化して、スクロールや3Dトランジションを活用した「エクスペリメンタル・ナビゲーション」が注目されています。今年は思わずクリックしたくなるようなインタラクティブでダイナミックなナビゲーション手法が増えていて、「使いやすさ重視」から「体験重視」へとシフトしていくと思われます。

4. レトロ感とノスタルジア
Webデザイントレンドでは、「レトロ感」や「自然体」をテーマに、デジタルとフィジカルの境界を曖昧にする流れが加速しているように思います。特に若い世代からビジュアルの刺激や共感を重視し、「個性」や「ストーリー性」を求める傾向があると思っています。
特徴として太い境界線やピクセルアートが多く取り入れられていて、90年代のコンピューターインターフェイス要素を現代的に再構築したデザインが注目されているようです。懐かしさと新しさが融合したスタイルが魅力となっているのかもしれません。

5. トレンドカラーの活用
トレンドカラーとして、アメリカのPANTONE社が「モカ・ムース」を、日本流行色協会が「Horizon Green（ホライゾングリーン）」を選定しています。社会全体の流れを映し出すトレンドカラーをコンテンツに上手に取り入れることで、顧客の心理に訴えかけることができると思います。

6. サステナビリティを重視したデザイン
環境問題への意識が高まる中、「サステナブルデザイン」は欠かせないキーワードです。特に「サステナビリティ」を視覚化する試みが注目されていて、ナチュラルな色味や素材感を活かしたデザイン、地元の素材や伝統技術を取り入れた地域密着型のデザインが人気を集めています。

7. ポストミニマリズム
「ポストミニマリズム」という新しい流れが注目されています。これはミニマリズムの「シンプルさ」を基盤としながら、そこに個性や遊び心を加えたデザインスタイルです。シンプルな構成の中に豊かな質感や微妙な色のグラデーションを取り入れたり、曲線や柔らかい形状を使って温かみを演出したりするのが特徴です。

8. インタラクティブな要素
インタラクティブとは「双方向でやり取り」ができる、相互にコミュニケーションがとれることを指しています。対話をするように操作して動きが変わるため、遊び心のあるWebサイトのデザインなどに効果的に活用できると思います。

最後に...
最近のWebデザインのトレンドは、AIの進化による新しい可能性や、より洗練されたユーザー体験、インタラクティブな要素の活用、環境に配慮した持続可能なデザインが主流になっていくと思われます。どのトレンドにも共通するのは、顧客の満足度を高めることであって、単に流行を追うのではなく、ブランドアイデンティティとターゲットユーザーのニーズに合ったデザイン戦略を立てることが重要かと思っています。もちろん風俗業界の各ジャンルでの伝統もあるとは思いますが、WEBサイトデザインは、顧客にとって一番のイメージ戦略であることは、昔も今も、そしてこれからも変わることはないと思っています。
サイトを新たに制作、またはリニューアルをお考えの方、ぜひ一度FU-KAKUへご相談下さい。

多くの店舗様が、公式ウェブサイト、SNS、ポータルサイト、Googleマップなど、お客様からの口コミが寄せられる複数の場所をお持ちのことと思います。

そもそも、お客様から口コミをいただく必要性とは何でしょうか？

良い口コミ評価を獲得し、潜在顧客へのアピールや、ご利用いただいたお客様とのコミュニケーションを通じてリピートに繋げるなど、様々な理由が考えられます。

個人的には、口コミというシステムを最も有効活用できるのは「改善」だと考えています。

良い口コミはさほど気にする必要はありませんが、マイナス口コミは定期的にExcelなどにまとめることが重要です。

マイナス口コミへの返信は最低限行うべきですが、それで終わりではなく、具体的な問題点や課題を特定する必要があります。

まず、どのようなマイナス口コミが多いのかを検証します。

全ての媒体からマイナス口コミを一つのExcelに集約し、改善すべき優先順位をつけていきます。

例えば、「受付スタッフの接客態度が悪い」といった口コミが多ければ、マナー研修などを企画し、現場の意識を高める必要があります。

何らかの施策を実行したら、次は効果測定です。

店長やエリアマネージャーといった責任者に権限を与え、現場での接客態度や研修後の口コミの動向を測定します。

また、業務効率に関するマイナスコメントが多い場合は、店舗の予約・受付フローの見直しが必要です。

恐縮ながら、業務効率化が課題であれば、ぜひFu-Kakuへご相談ください。

お客様からの口コミは可視化され、売上に与える影響力が日々増しているように感じます。

厳しい口コミをいただくと、大変落ち込むこともありますが、そこには業務改善のヒントが隠されています。

定期的にお客様からの口コミを集約し、検証することを習慣化できれば、売上向上はもちろん、業務効率化にも繋がるはずです。

ぜひ一度お試しください。