まだ「Fu-Kaku(フーカク)」を知らないという方向けに、
Fu-KaKuのサービス内容について簡単にまとめてみました。
Fu-Kakuは、風俗店の運営を総合的に支援するオールインワンの店舗管理システムです。
以下に、各機能の詳細を説明します。
1. CTI(Computer Telephony Integration)による電話対応の効率化
お客様からの電話着信時に、顧客情報や過去の利用履歴が自動的に画面に表示されます。これにより、迅速かつ的確な対応が可能となり、顧客満足度の向上に寄与します。また、着信履歴の管理や新規予約の登録も容易に行えます。
2. CRM(Customer Relationship Management)による顧客関係の強化
顧客情報を一元管理し、利用履歴や嗜好に基づいたサービス提供が可能です。メルマガ配信、アンケート収集、レビュー投稿機能などを活用し、顧客との関係性を深め、リピート率の向上を目指します。
3. CMS(Content Management System)によるホームページのリアルタイム更新
管理画面からホームページの情報をリアルタイムで更新できます。新着情報の発信、キャストの出勤スケジュール、ランキング、イベント告知、写メ日記、グラビア、動画配信など、多彩なコンテンツの管理が可能です。
また、ウェブ予約、アンケート、問い合わせ、採用申し込みフォームの設置にも対応しています。
4. 会員機能による顧客満足度の向上
会員専用サイトを通じて、お気に入りキャストの登録、利用履歴の確認、会員限定クーポンの取得、キャストとのメッセージ交換などが可能です。これにより、顧客満足度の向上とリピート率の増加を図ります。
5. 外部風俗サイトとの情報連携
他の風俗情報サイトと連携し、出勤情報や写メ日記などの掲載情報を一括で更新できます。
これにより、情報の更新作業を効率化し、複数のサイトで最新情報を提供することが可能です。
6. 経理帳簿の自動計算とペーパーレス化
コース料金、指名料、オプション料金、従業員への支払い、システム内で自動計算を行います。これにより、精算処理の効率化、人為的なエラーの防止、印刷コストの削減が実現します。
7. キャスト向け専用アプリの提供
キャストは専用のスマホアプリを通じて、シフトの登録、予約案件の確認、写メ日記の投稿、成績や報酬の確認が行えます。
これにより、情報共有が円滑になり、キャストのモチベーション向上や本指名率の向上をサポートします。
8. ドライバー向け専用アプリの提供
ドライバーは専用のスマホアプリを使用して、予約情報の受信、配車指示の確認、現在地の共有などが可能です。リアルタイムな情報共有により、効率的な配車業務を支援します。
9. 複数店舗の一括管理
複数の店舗情報を一つのアカウントで管理できます。店舗ごとにログイン情報を切り替える必要がなく、キャストの登録情報や経理状況を一括で管理できます。
また、スタッフごとに管理権限を設定することも可能です。
これらの機能を活用することで、風俗店の業務効率化、経費削減、売上向上を実現し、顧客満足度の高いサービス提供が可能となります!
実際には、まだまだここに書ききれないほど様々な高機能がたくさんございます。
さらに深く知りたいという方は、こちらからお問い合わせください。
「Fu-KaKu」って結局何ができるの?
- 2025.02.05