風俗革命には「レビュー」を投稿出来る機能と、「アンケート」という機能があります。レビューとアンケート、どちらも商品やサービスに対する顧客の意見や評価を収集する方法です。しかし、両者には具体的にどのような違いがあるのかご存知でしょうか？

- レビューとは
レビューとは、商品やサービスを実際に利用した顧客が、その感想や評価を記述するものです。レビューは、商品やサービスの魅力や欠点、使用感など、多岐にわたる内容を盛り込むことができます。
レビューのメリットは、顧客のリアルな声を直接聞くことができる点です。レビューを参考にすることで、商品やサービスの購入を検討する際に役立ちます。また、レビューは企業にとっても貴重なマーケティング情報となります。レビューを分析することで、顧客のニーズや満足度を把握し、商品やサービスの改善につなげることができます。
風俗革命では、この「レビュー」は基本的にキャストとその案件に対して投稿することが出来ます。多くの店舗様では、他のお客様へのキャスト選びの参考となる様にこのレビューを公開している事が多いと思います。

- アンケートとは
アンケートは、顧客に対して特定の質問を投げかけ、その回答を収集するものです。アンケートは、レビューよりも簡易に実施できるため、幅広い顧客の意見を収集することができます。
アンケートのメリットは、特定の項目に関する顧客の意見を集中的に調査できる点です。例えば、商品の価格やデザイン、機能など、特定の項目に関する顧客の満足度を把握したい場合に、アンケートは有効な方法です。また、アンケートは、レビューよりも回答率を高めやすい傾向があります。
風俗革命では、「アンケート」は基本的には特定のキャストや案件に紐付けて使うというより、店舗やサービスに対する顧客からの評価を可視化するために使えます。こちらはレビューとは異なり、サイト側に表示するケースは少ないと思います。

- レビューとアンケートの違い
レビューとアンケートは、以下のような点で大きく異なります。

* レビュー
対象: 実際に商品やサービスを利用した顧客
内容: 多岐にわたる
メリット: 顧客のリアルな声を直接聞ける 
デメリット: 回答率が低い場合がある
* アンケート
対象: 基本的には商品やサービスを利用したことがある顧客。利用していない顧客も含む場合がある
内容: 特定の項目に関する意見や評価
メリット: 特定の項目に関する顧客の意見を集中的に調査できる
デメリット: 顧客の意見を深く掘り下げにくい

- レビューとアンケートの活用方法
レビューとアンケートは、それぞれにメリットとデメリットがあります。そのため、目的や対象顧客に合わせて、適切な方法を選択することが重要です。
例えば、商品やサービスの魅力や欠点を幅広く把握したい場合は、レビューが有効です。また、特定の項目に関する顧客の満足度を把握したい場合は、アンケートが有効です。
また、レビューとアンケートを併用することで、より効果的なマーケティングを行うことができます。例えば、レビューで顧客のリアルな声を把握し、アンケートで特定の項目に関する意見を深く掘り下げることで、より顧客のニーズを満たした商品やサービスを提供することができるでしょう。

風俗革命に備わっているレビューとアンケート機能それぞれをうまく活用することで、顧客のニーズを把握し、より効果的なマーケティングを行うことができるでしょう。