お店を営業するにあたっては、実に様々な業務がありますね。キャストさんを手配したり、お客様からの電話を受けたり、売上を管理したり、Webサイトを更新したり、etcetc....

そんな中で、Fu-KaKuでは、ある業務を高効率で・素早く・簡単に行えるようにするための新機能開発に着手しています。

お店様の大幅な経費削減にもつながる重要な機能なので、機能設計やUIに時間をかけて開発を進めています。具体的にお知らせできるのはもう少し後になりますが、Fu-KaKuのウリの1つになる機能を目指していますので、続報をお待ちくださいませ。

日々の業務に弊社Fu-Kakuシステムをご利用頂いているお客様は既にお気付きの方もいらっしゃるかもしれませんが、
実はFu-Kakuの案件が作成される経路には、大きく分けて4種類が存在します。

1. 手動作成
通常通り管理画面から案件を作成した場合です。お客様から予約のお電話が入り、オペレーターがコース内容や予約日時、オプションなどお客様のご要望を直接入力するという古典的なオペレーションの中で作成されます。
それ以外にも、なんらかの理由でデータに入っていなかった案件（急ぎでメモしたがシステムに入力し忘れていた等）を作成したり、テストを行ったりする際にも作成出来ます。

2. 着信経由
こちらはFu-Kakuと連携したCTIシステム経由で受電後に案件が作成された場合です。お客様からのお電話着信時に出現するポップアップから案件を作成すると、この経路を経由したと見做されます。

3. Web予約経由
通常の店舗様Webサイトの予約フォームからお客様がご予約された内容で案件が作成された場合がこれに当たります。

4. リクエスト予約経由
こちらもWeb予約同様、店舗様Webサイトの予約フォームから作成されるという点では同じですが、リクエスト予約の場合はお客様の要望がシステムに入った時点ではまだ「確定案件」とは見做されません。更に店舗様のご要望によっては、通常のWeb予約のフォームに見えますが中身はリクエスト予約で行っているものもあり、少し紛らわしいかもしれません。
ただ、リクエスト予約ではお客様のご要望（リクエスト）に対し、店舗様やキャストの調整が済んでから改めて「確定案件」とする事が可能なので、より柔軟な対応が可能になったり、案件が入るとキャストアプリにも通知が入るなどのメリットもあります。

この内、着信・Web予約・リクエスト予約経由では、条件が満たされると案件作成時に「受付備考」の下にその経路種別が表示される事があります。
全ての場合において案件経路が決定されるわけではなく、また運用やサイトの予約フォーム形式によっても変わるため店舗様によっては特段用途は無いと思われる小さな機能ですが、もしかしたら今後これを活用し「どんな顧客がどの様な手段で予約しているか」を知る手掛かりになる機能が追加される...かも(？)しれません。

Fu-KaKuが提案するキャストアプリは、業務効率化・キャストのモチベーションアップに役立つ機能を多数搭載しております。

・出勤を確認する
・出勤を申請する
・出勤確認を送る
・遅刻・欠勤の申請
・予約内容を確認する
・お客様と合流から解散までの接客状態をお店と共有
・お店と共有できるメモ
・キャストだけのメモ
・清算の確認
・お仕事履歴
・清算履歴
・成績確認
・ポイント履歴
・お店やお客様とのメッセージのやり取り
・写メ日記の投稿
・お店からのメッセージの表示
・通知機能

出勤確認の連絡や出勤申請の処理もFu-Kaku管理画面から単純な操作で完了することができます。
そして、予約内容や接客状態、管理しているメモをお店とキャストで共有することで一つ一つのお仕事をより確実に、スムーズに進めることができます。

成績や過去の履歴からキャスト自身で現状を把握することができるので、目標や改善点を見出しやすくキャストのモチベーション向上を期待できます。

アプリによるプッシュ通知のほかLINEを経由した通知機能にも対応しており、ファッションアプリのようなカモフラージュされたメッセージ通知にすることも可能なので身バレを不安に思うキャストにも配慮しています。

Fu-KaKuが提案する『キャストアプリ』
お気軽にお問い合わせくださいませ。

▼キャストアプリの詳細はこちら
https://fu-kakumei.com/appli-hna

Googleコアアップデートの情報と対策

直近のGoogleコアアップデートは、検索結果の質向上に向けたGoogleの継続的な取り組みの一環として実施されました。このアップデートは、単なるアルゴリズムの変更ではなく、ユーザーにとって真に価値のあるコンテンツを評価するGoogleの姿勢を明確にしたと言えます。
 

【コアアップデートの目的と特徴】
 

ユーザーファーストの原則

• 検索結果の上位に表示されるべきは、検索エンジン最適化（SEO）のために作られただけのコンテンツではなく、ユーザーが求める情報、つまり質が高く、有用性のあるコンテンツであるべきという考えに基づいています。

高品質コンテンツの評価基準

• 専門性：その分野に関する深い知識や経験に基づいた情報提供が求められます。
• 包括性：トピックを網羅的に扱い、ユーザーの疑問に答えられるようなコンテンツが評価されています。
• オリジナル性：他サイトと差別化できるような、独自性の高いコンテンツが求められます。
• 最新性：情報が古すぎるコンテンツは、ユーザーにとって役に立ちません。常に最新の情報に更新することが重要になります。
• E-E-A-T：経験（Experience）、専門性（Expertise）、権威性（Authority）、信頼性（Trustworthiness）の頭文字を取ったもので、特にYMYL系ジャンルにおいて重視される評価基準になります。

YMYLジャンルへの影響

• 健康、医学、財務、金融、法律といったYMYLジャンルでは、ユーザーの生活に大きな影響を与える可能性があるため、特に厳格な評価基準が適用されています。

コアアップデートの影響と対策

順位変動

• 高品質なコンテンツを作成していたサイトは、順位が上昇する可能性があります。
• 一方で、SEO対策にばかり重点を置いていたサイトや、質の低いコンテンツを提供していたサイトは、順位が大幅に下がる可能性があります。

トラフィックの変化

• 順位変動に伴い、サイトへの流入数も変化します。上位表示されたサイトはトラフィックが増加し、逆に下位に表示されたサイトはトラフィックが減少する可能性があります。

【対策】
 

コンテンツの質向上

• ユーザーの検索意図を正確に把握し、それに応えるようなコンテンツを作成することが求められます。
• 専門家によるレビューや、事実確認を徹底することで、情報の正確性を高めていく。
• 画像や動画など、視覚的な要素を取り入れることで、コンテンツの理解度を向上させることが効果的になります。

サイト全体の品質向上

• サイトの構造をシンプルにし、ユーザーが目的の情報をスムーズに探し出せるようにする。
• モバイルフレンドリーな設計にすることで、スマートフォンでの表示速度を向上させる。
• サイトの表示速度を改善することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させる。

Google検索セントラルの活用

• サイトに関する問題や警告を確認し、適切に対処する。
• Search Consoleで、サイトのインデックス状況やクリック率などを分析し、改善点を見つける。

コアアップデートへの長期的な取り組み

コアアップデートは、Googleが検索結果の質を向上させるために定期的に実施されています。そのため、一度のアップデートで全てが解決するわけではありません。長期的な視点で、以下の点に注意しながら、継続的にサイトの改善に取り組むことが重要になってきます。

• ユーザー中心の視点：常にユーザーの視点に立ち、何が求められているのかを考えながらコンテンツを作成する。
• データに基づいた改善：GoogleアナリティクスやSearch Consoleなどのツールを活用し、サイトの状況を分析し、改善点を見つける。
• トレンドの把握：Googleのアルゴリズムは常に進化しています。最新のSEOトレンドを把握し、それに合わせてサイトを最適化する。

最後に

直近のコアアップデートは、Googleが検索結果の質向上に力を入れていることを改めて示しています。このアップデートを機に、SEO対策は単なるテクニックではなく、ユーザーに価値を提供するための取り組みであるという認識を持つことが重要かと思います。

風俗業界において、自社のWebサイトで最新のニュースを発信することは、顧客との信頼関係を築き、事業を発展させるために欠かせない戦略です。この業界は法規制や社会的な認識の変化に敏感であり、その動向に応じて迅速に情報を提供することが求められます。例えば、法改正や新たなガイドラインの導入があった場合、それに関する情報をいち早く顧客に伝えることで、信頼性のある事業者としての立場を強化することができます。これにより、顧客はサービスを安心して利用できる環境が整います。
 

また、風俗業界特有のサービス内容やキャンペーン情報、さらにはスタッフの紹介やお客様からの声など、顧客が関心を持つコンテンツを定期的に更新することは、サイトの訪問頻度を高める要因にもなります。Webサイトが常に最新の情報で満たされていることは、検索エンジンの評価向上にも寄与し、結果として新規顧客の獲得にもつながります。さらに、SNSと連携することで、発信力を強化し、情報がより広範囲に伝わる効果も期待できます。
 

風俗業界においては、特に信頼性と透明性が求められます。最新ニュースを積極的に発信することは、これらの要素を顧客に伝える有効な手段であり、競争の激しい市場で差別化を図るための強力な武器となります。最終的に、こうした取り組みが顧客満足度を高め、リピーターの増加や口コミの拡散にもつながるでしょう。