以前お客様よりキャスト別のバック設定について問い合わせがありました。
話を聞くと、お店独自のルールが多く清算するスタッフのミスが多くて導入を検討しているということでした。

風俗革命では、
お店バック設定：基本バックルール設定
階級バック設定：いくつかのバックパターンを用意してキャストに割り当てて設定
キャストバック設定：在籍情報にバックを設定
個人バック設定：個人情報にバックを設定
と4つのパターンがあり、これを駆使することで、基本ルールに入らないキャストには階級バックを当てはめる。
それにも外れるキャストには在籍か個人バックを当てはめる。
こうすることで、かなり複雑なバック設定にも対応できます！

と説明をしたところ、
ここまではできるシステムも見たことがある。
困ったことに精算時の雑費のルールもかなり複雑だとと相談されました。

それは確かにミスも多いはず。
すでに中級店クラスの本数をこなし、これらをスプレッドシートで作ったお手製タイムラインと
A3用紙に印刷された枠にそってびっしりと書き込まれた台帳・・・
超アナログ店舗でした。
むしろ忙しいオペレーションの中ミスらずにこの精算処理をこなすのは至難の業では？
と驚きました。

風俗革命なら雑費計算もお任せください。

報酬金額の○○%を自動計算
報酬金額に応じての雑費自動計算
と手入力
が選べます。

これで大体のお店様には適用可能なはず！
・・・だったのですが今回のお客様はさらにハードルが高かった。
基本は報酬額に応じて雑費を計算している
キャストによって取る・取らないがある
出勤時間数によってその率が変わる
これが毎月どのルールを適用するかキャスト成績に応じて変動する・・・

ここまでくるとさすがです。
たくさんのシステムを見て研究しているだけあると妙に納得しました。

風俗革命にはさらに奥の手の雑費計算方法があります。
それは雑費算出ルールをプログラム化できるということです。

お店独自の計算ルールを組み込んでほしいと依頼すると、システム自体のカスタマイズになってしまうことから、高額になってしまいます。
極力そのような事態にならないよう、複雑怪奇なご要望が出そうな箇所は予め外部プログラムを組み込める構造になっています。
題してプラグイン型風俗革命とでもいいましょうかｗ

雑費計算のルールをよくよくヒアリングすると
バックルールが14パターンありました。
この14パターンに対して
金額に応じての段階的な雑費額の変動
出勤時間数1時間単位で雑費に対しての掛け率の変動
という仕組みに分類できました。

報酬金額-（階級別の報酬金額による雑費額×出勤時間による引数%）

と計算式にできてしまえば、あとはプログラムを組むだけ。
弊社エンジニアがゴリゴリと作業してテストして、調整して・・・無事実現できました！

で、お客様のご要望もかない、今ではご愛顧いただいているお客様となっていただいております。

プラグイン型の風俗革命もなかなか便利だなーと感心しました。
そしてたくさんのお店があればたくさんのルールが存在しますね。
こういった難解なルールにも対応できたことは、営業担当として非常にうれしく思う限りでした。

奇妙奇天烈なルールをお持ちのお店様。
ぜひ風俗革命まで挑戦状お待ちしておりますｗ




 

お店がある程度の規模に達した場合、次に考えるべきは多店舗展開ですが、風俗革命は多店舗展開にも対応可能です。一度システムを組んでしまえば、2店舗目以降は極めて安価にWebページを製作可能です。納期もほぼ即日です。

いわゆる「ポータル」的な入り口を作ってそれぞれのお店に導線を張る事もできますので、SEO的な施策を施す際の選択肢が増えます。潤沢な資金があれば全てのお店にSEOを逐次施していくことも可能でしょうが、最初はそうはいかないと思いますので、ポータルに集中してSEOをかけ、そこからのアクセスを増やすという流れです。

ポータルでは、全所属店のキャスト情報を表示することも出来ますので、宣伝効果も抜群です。ポータル機能の詳細につきましては、弊社営業までお気軽にお問い合わせください。お客様それぞれに最適なプランをご提案させていただきます。

顧客管理は、性風俗業において非常に重要な要素です。この業界では、顧客のニーズを理解し、彼らに快適で安全な環境を提供することが求められます。顧客管理を適切に行うことは、業界内での競争力を高め、信頼関係を築くために不可欠です。以下では、性風俗業における顧客管理の重要性について詳しく説明します。

まず、顧客管理は顧客満足度を向上させるための重要な手段です。顧客は、自分の要望や好みに合わせたサービスを求めます。顧客管理システムを使用することで、個々の顧客の情報や要望を正確に把握し、それに基づいたサービスを提供することができます。顧客が自分自身を重視されていると感じると、リピート利用の意欲が高まります。

さらに、顧客管理はセキュリティと安全性の確保にも役立ちます。性風俗業は、プライバシーに関わるサービスを提供しているため、顧客の個人情報やプライバシーを守ることが重要です。風俗革命の様な顧客管理システムを使用することで、個人情報の管理やアクセス制限、顧客とのコミュニケーションの記録管理などを効率的に行うことができます。これにより、情報漏洩やトラブルのリスクを最小限に抑えることができます。

また、顧客管理はマーケティング戦略の策定や改善にも役立ちます。性風俗業も競争が激化しており、顧客を引きつけるためにはマーケティング活動が重要です。風俗革命の様な顧客管理システムには、顧客の購買履歴や好み、利用頻度などのデータが蓄積されています。これらの情報を分析し、顧客の行動パターンや嗜好を把握することで、効果的なターゲティングやパーソナライズされたプロモーションを展開することができます。

さらに、顧客管理はトラブルや苦情の処理にも役立ちます。顧客とのコミュニケーション履歴や取引履歴を管理することで、トラブルが発生した際に迅速かつ適切な対応ができます。また、苦情やクレームの内容や傾向を分析することで、サービスの改善点や問題箇所を把握し、将来的なトラブルの予防策を講じることも可能です。

最後に、顧客管理は法的な規制や要件の遵守にも不可欠です。性風俗業は法律や規制によって制約されています。顧客管理システムを使用することで、年齢確認や法的な書類の管理、法的な要件への準拠などを効率的に行うことができます。これにより、法的トラブルや罰則のリスクを回避することができます。

以上のように、性風俗業における顧客管理は、顧客満足度の向上、セキュリティの確保、マーケティング戦略の改善、トラブル処理の迅速化、法的要件の遵守など、さまざまな面で重要な役割を果たします。風俗革命の様な適切な顧客管理システムの導入と運用は、性風俗業にとって競争力を高めるための不可欠な要素と言えるでしょう。

2023年7月1日に、標準のユニバーサル アナリティクスプロパティ（UA）の新しいデータの蓄積は停止されるということで、
UA に変わる GA4 について調べてみました。

Google アナリティクスは、サイトにどんな人が訪れているのかといった「属性データ」や、サイト内でどんなページを見ているのかといった「行動データ」を分析して、サイト改善へと繋げることができるアクセス解析ツールです。

現在の Google アナリティクスの種類ですが、2023年6月時点で利用できる Google アナリティクスは、ユニバーサルアナリティクス（UA）・GA360・GA4 の3種類です。

ユニバーサルアナリティクス（UA） →   無料
Googleアナリティクス360（GA360)  →  UAの有料版
Googleアナリティクス4（GA4）    　→　無料：UAの後継


UA は2013年にリリースされた Google アナリティクスのプロパティです。
ユニバーサルアナリティクス(UA)終了後は、2020年10月にリリースされたGoogleアナリティクスである「Google Analytics 4プロパティ（GA4）」がその代替になります。

今後の流れは・・・
2023 年 7 月 1 日までは引き続きユニバーサルアナリティクス（UA）が利用可能
2023 年 7 月 1 日以降は少なくとも6か月間はユニバーサルアナリティクス（UA）で処理されたデータが利用可能
今後数か月以内にユニバーサルアナリティクス（UA）のサポート終了日についてお知らせ予定が表示されるようになります。

GA4 の最も特徴的な部分として、これまでの「セッション」、「ページビュー」中心の計測方法から、イベント中心の計測方法への移行が挙げられます。
例えば UA では主要な指標として計測されていた「ページビュー」もイベントの一つとして設定し、計測されることになります。
さらに、「予測機能」が導入され、Google 広告で表示されていたような Google 独自の機械学習による予測機能が利用できるようになりました。
特筆すべきは、「プライバシーへの配慮」です。
様々なプラットフォームでCookieが段階的に廃止される方向で進む中、GA4はデータ規制に対応した仕様であることを公言しています。Cookie廃止に関してはまた別の機会にお話ししたいと思います。


 

CTIについてご相談頂く際、よく生じる問題について今回はお伝えします。
開業される際、まず事務所や店舗の物件を契約するところから始められるかと思います。
そして、物件の目処が立つと次に電話番号の取得・ビジネスフォンの契約を進められるケースが多く見受けられます。
順番として正しい、間違っているという事ではないですが、CTIとの連携を念頭に置いたビジネスフォンの選定が非常に大切です。

よくあるケースですが、既にビジネスフォンの実機購入、回線契約を済ませた段階で弊社にCTIのご相談を頂くといった状態です。

もちろん、一般的な電話回線を使われているビジネスフォンやLANケーブルを使って主装置とIP電話機を繋げるタイプなど、様々な接続パターンで風俗革命と連携する事は可能です。しかし、お客様の店舗規模やご予算、理想とされる運用環境によって、最適なビジネスフォン、※PBX はどれなのかが変わってきます。既存で入れられているビジネスフォンの接続内容によっては、余分なコストが生じてしまったり、外線着信から管理パソコンへのポップアップまで少しラグが出てしまうケースもございます。

※PBXとは
複数の電話機やデバイスを接続し、外線を効率的に振り分けたり、内線の転送を自由に行ったりできるようにするシステムです。
PBXには1.レガシーPBX、2.IP‐PBX、3.クラウドPBXの3種類があり、種類ごとにメリット・デメリットやお客様のご要望によって向いているケースが変わってきます。PBXとビジネスフォンとの違いですが、ビジネスフォンは、電話交換を行うための小型の機器（主装置）と複数の電話機を直接つないで運用するシステムです。電話交換ができるシステムであるという点ではPBXと同じですが、ビジネスフォンはPBXと比べて、使える台数や機能に制限があるといった違いがあります。

店舗を開業するにあたり、初期費用は極力抑えたいものだと思います。その為に中古のビジネスフォンを導入して、開業に備えることも間違いではありませんが、どうかその前に一度弊社にご相談ください。

今まで多くの風俗店舗様にCTIを導入してきた実例を踏まえ、お客さまに本当に最適なプランは何なのか？
ぜひ一緒に考えさせて頂けたら幸いです。

風俗革命CTIの機能をフルに活用することや運用する上での安定性、お客様が整えたい運営環境を実現する為に、”お電話をご契約される前に”ご相談くださいますようよろしくお願い致します。