こんにちは。シモチです。
さて本日はサーバ障害・システム障害というテーマでコラムを書いてみます。
私たちシステム会社がこのようなネガティブなネタをコラムにするべきではないと思うところでもありますが、書いちゃいますｗ

我々システムを取り扱っている人種にとってサーバ障害・システム障害はとーーっても怖い言葉です。
おそらくもっとも恐怖を感じると言っても過言ではありません。

それもそのはず、ひとたびサーバ障害が起きれば、多くのお客様からの電話ラッシュ。その数15分弱で60本・・・
さらにLINEやサポート窓口にもお問い合わせが殺到という状況です。
もちろん障害の大小によってですが、一番初めにご連絡を受け取ってからすべてが解消するまでの間のそのヒリヒリ感といったらそりゃもう耐えがたい状況です。
が、これは私たちサポート部隊の窓口連中のお話。

この裏にはもっとアセってアワアワしながら原因調査・修正に追われるエンジニアがいます。
彼らも寝ているところをたたき起こされて着の身着のままパソコンに向かい、サーバを再起動、ログを調べて問題個所を緊急処置。
さらに短時間で同じようなことが起きてしまうことがあるため、それをつぶす作業を行います。
いったんは復旧しても、次起こさないための処置も一緒に作業進めます。
さらに、これら緊急対応に追われたとしても、抱えているタスクの納期がずれることもないわけで、ギューッっとタスクが詰まっていくわけです。
ですが、これもまたシステム部隊のエンジニア連中のお話。

ひとたびサーバ障害が起きたときに一番困るのはやはりご利用者様。
予約情報が見れない。は致命的です。次行く場所がわからない・・・なんて状態、10分でも耐えられない。
とそうなるわけです。おっしゃる通りです。
しかもお客様側ではひとたび障害が起きれば何の対策もできない。
ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ない限りで、社一丸となって鋭意復旧に努めておりますが、なにせ基幹システムですから障害は本当に困りものです。


私たちは、アナログだと不便だから、デジタルにして業務効率化を図りましょう！
と風俗革命をおすすめしております。
これは便利だと共感し、デジタル化を進めた結果、たまにこのような弊害がでてしまう。

デジタル化の落とし穴と言ってしまえばそれまでですが、アナログのままのほうがよかったのではないか。
デジタル化しつつアナログバックアップを常にとるべきか・・・などなどサーバ障害の度に議論が起きるお店さんもあります。

しかしながら、ネガティブなことを言っていても始まりません。
私たちは超絶恐ろしいこれら障害にも打ち勝っていく必要があります。
それは私たちがお店にとって最重要の基幹システムを取り扱っているからです。

風俗革命を使って業務効率化ができた！売上が上がった！などとお褒めの言葉をいただくたびに、私たちはやりがいを感じています。
基幹システムを扱っている以上、私たちにはお客様に安定・安全をお届けする使命があります。

この使命を履行するためにはひとつ簡単でいい方法があります。
それはシステムを更新しないことです。
一度作って、トラブルの度に修正をし、安定して強固になったシステム。
これを運用し続ければ当然サーバ障害は起こりづらくなります。
しかしこれでは、時代に合わせてどんどん古くなってしまうシステムとなり、その末路はお客様が離れていくことになります。
一時的にでもシステムが売れた業者はそれでもいいと思います。
多くの人件費をかけずにほどほどにご利用いただいて、いい時期に利益を受け、そして去っていく。
栄枯盛衰は人の理とはその通りでしょうが、これって一番困るのお客様なんですよね。

使えなくなっていくシステムから、新しいシステムに乗り換える作業って尋常じゃなく大変です。
ずーっと使ってたシステムから使い勝手が変わる。
そのせいでミスも増える。ひどいときにはキャストさんにご迷惑をおかけしてしまいキャスト離れが起きてしまいます。
さらには新システム化するにもゼロから始めればなんてことはないが、膨大なデータがあると、データ引っ越し作業に費用が掛かったりする。その費用はもちろん旧システムの人は持ってくれません。
これではシステム会社だけが儲けていることにほかなりません。

だからこそ私たちはリスクを承知でシステムをバージョンアップしていきます！
これは
より使い勝手のいいシステムへ！
日々成長する風俗革命を実現するために！
いつまでも必要とされる風俗革命を目指す！
ためにシステムを更新していきます。
だからこそこれからもサーバ障害とも戦っていきます。


サーバ障害・システム障害にも大小ありまして、
一部の機能がおかしくなった。
ホームページの一部が見れなくなった、うごかなくなった。
管理画面が動かなくなった。
などがあります。

管理画面障害が一番重篤ですが、原因も様々です。
メンテナンス・システム改修などのバグ。
人為的なミスによる障害。
アクセス過多による障害。
ウイルス攻撃による障害。
サーバ会社側のサーバ障害。
停電などの天災。

下の２つはどちらも天災ですから、私たちにはどうすることもできずひたすらに待つだけとなってしまいます。
人為的なミスはとにかくチェックを多くして、極力なくしていこう。
サーバ障害は発生するもの。これを回避するための多くのプログラムを駆使してバックアップ体制の強化を行っていこう。
と
こういったことをしっかりと対策し、安定的なシステム運用を目指してまいります。

そのうえでバージョンアップを進めていくものであり、私たちはこの先もサーバ障害とずーっと戦っていきます！

 

Google社が無料で提供してくれているアクセス解析ツールの「Googleサーチコンソール」と
「Googleアナリティクス（GA4）」の違いについてですが、お客様よりよくこういった質問を受けます。

「Googleサーチコンソール」と「Googleアナリティクス（GA4）」のどちらがおすすめですか？
これについての回答は「どちらも導入したほうがよい」です。

「Googleサーチコンソール」と「Googleアナリティクス（GA4）では
そもそもできることが全然違います。

どちらもアクセス解析ではありますが解析できるデータが別物なので
どちらがおすすめとかそういう話ではないわけです。

「Googleサーチコンソール」と「Googleアナリティクス（GA4）」は
どちらも非常に多機能で便利なツール。

ですが多機能さゆえに初心者にとっては違いがよくわからず
使いこなせないというケースもみられます。

「Googleサーチコンソール」も「Googleアナリティクス（GA4）」も奥が深いツールです。

実際にそれぞれを解説した専門書籍まで販売されるほど
説明することは盛りだくさんです。

とは言ってもここまで詳しく知る必要はありませんので
最低限知っておくべき内容をご紹介します。

もし現時点で

「Googleサーチコンソール」と「Googleアナリティクス（GA4）」はどちらがよい？
「Googleサーチコンソール」と「Googleアナリティクス（GA4）」の違いは？
「Googleサーチコンソール」と「Googleアナリティクス（GA4）」の使い分けは？
といった疑問を持っているとしたら、なにかしらの
気づきがあるかもしれません。


ぜひ参考にしていただければと思います。


まずはじめに
Googleアナリティクス（GA4）がどんなことをするためのツールかについて。

Googleアナリティクス（GA4）はサイト内部を解析するツール。

具体的には

どのページからスタートして
どのページを読み
どのページで終わったか（一般的に回遊と言います）
といった一連の流れを追いかける
ことができるツールです。

「回遊」とはサイト内を巡回することです。
最初に訪問したページだけでなく他のページも合わせて読んでもらい、サイト内を移動してもらうことを意味します。

この「回遊」がされるかどうかは非常に重要なことになっています。

この「回遊」がされない最悪の事態を防ぐために、活用するのがGoogleアナリティクス（GA4）。

貴店のサイトへ誘導ができているかどうかチェックできるので、もし思い通りの回遊がされていないなら
改善点がある証拠なのでアクセス解析の結果を見ながら改善していけます。

訪問者がどんなアクションをしたのかを把握するために使うのがGoogleアナリティクス（GA4）。
訪問者（お客様）の行動をチェックするために使うツールになります。

・GoogleサーチコンソールとGA4の【違い】はどこにあるのか？

次にGoogleサーチコンソールについて。

Googleサーチコンソールもアクセス解析の一種ではありますが、

解析する場所がGoogleアナリティクス（GA4）とは
まったく違います。

というのもGoogleサーチコンソールはGoogle検索のアクセス解析だからです。

すなわちGoogleサーチコンソールではGoogle検索で貴店のサイトが
どう扱われているかをチェックすることができるツールになります。

Googleアナリティクス（GA4）は訪問したユーザーの行動をチェックするものでした。

そのためあくまで調べることができるのは訪問者（お客様）がサイトに訪問したあとだけです。

ですが、訪問者（お客様）というのはさまざまな経路から貴店のサイトに訪問することになります。

そしてサイトの流入先として大多数を占めるのがGoogle検索です。


大多数の訪問者がオーガニックサーチ（自然検索）です。
つまりGoogle検索を使っての訪問が比較的多いということがわかります。

ということで実際に訪問してきてくれた人の行動を把握することも重要ですが、
Google検索を使っている人の行動をチェックすることも欠かせません。
というのもGoogle検索をして検索結果に出たとしても訪問せず素通りする人もいるためです。

Googleサーチコンソールには「平均CTR」という情報が閲覧できます。

これは検索結果に表示されたあとにどれだけの人が表示結果のリンクをクリックして
サイトに訪問したかを示す値です。

もし「平均CTR」が低い場合、検索者から「興味なし」と受け取られている
可能性があります。

そうだとしたら「なぜ検索結果から訪問せず素通りしてしまったのか？」を考えて
改善策をとらないといけません。

こういった原因を考える材料を提供してくれるのがGoogleサーチコンソールです。

GoogleサーチコンソールとGA4では解析する場所が全然違うわけです。

Googleアナリティクス（GA4）はサイト内部の解析、Googleサーチコンソールはサイト外部の解析
「どちらがよい？」とかという話ではありません。

用途がまったく違うツールなので完全に別物としてとらえた方がほうがよいでしょう。

というよりもサイト運営では両方導入して連携させることが望ましいです。

GoogleサーチコンソールとGA4を両方使い連携させることでGoogle検索結果から訪問してからページを閉じるまでの一連の流れがチェックできるようになります。

Googleサーチコンソールで【できること】の違い

GoogleサーチコンソールとGoogleアナリティクス（GA4）の
違いについて理解が深まったところで、

ここからはGoogleサーチコンソールを使うとどんなことができるかについて
解説していきます。

GoogleサーチコンソールもGoogleアナリティクス（GA4）と
同様に多機能でいろいろできますが、最初のうちはザックリとした
使い方さえマスターすれば問題ありません。

まずは、覚えておくべき使い方は次の3つです。

①Google検索に更新を通知
②Google検索で表示状況確認
③ペナルティを受けていないか確認

できることの違いをみればGoogleサーチコンソールとGoogleアナリティクス（GA4）が別物であることがより明確にわかるかと思います。

・Google検索に更新を通知
Googleサーチコンソールを使う上で初心者が最も使うことになる機能が
「Google検索に更新を通知」です。

サイトを運営するうえでアクセスを集めていく場所は主にGoogle検索を使っている人。

そのためGoogle検索結果にあなたのサイトが表示される状況を作らなければいけません。

Google検索があなたのサイトの存在を認知することを「インデックス登録」といいます。

このインデックス状態になっていないとあなたのサイトはGoogle検索結果に出る候補にすらならず
まったく人が訪問しないサイトとなるのです。

それを防ぐためにGoogleサーチコンソールを使い「サイトを更新したよ！」と
Google検索に通知してあげることが必要になってきます。

通知方法は次の通り。

Googleサーチコンソールにアクセスしたら「URL検査」を選択しましょう。

その後、上部にある検索窓にサイトURLを入力して検索。

すると検索結果が表示されます。

このとき「URL が Google に登録されていません」と出たらあなたのサイトはGoogle検索に
認知されておらず検索結果に出ません。

この場合はすぐ下にある「インデックス登録をリクエスト」をクリックしましょう。

すると貴店のサイトがGoogle検索に通知されてインデックスされるようになります。

登録が完了すると「URL は Google に登録されています」と表示されるようになりますので、
この状態になったらGoogle検索結果に出る状態になっているので、サイトからの集客が可能になります。

インデックスに登録は即時反映されるわけではありません。
早いと数時間でインデックスされますが、長いと数週間かかることもあります。
なのでリクエストを出したら焦らず待つようにしましょう。

・Google検索で表示状況確認
Googleサーチコンソールは貴店のサイトが検索エンジンでどう扱われているかも
確認することができます。

Googleサーチコンソールは貴店のサイトに訪問にした人がどんな検索をしてきたかをチェックする
ことも可能となっています。

Googleサーチコンソールにある「検索パフォーマンス」をクリックしましょう。

すると「クエリ」というデータの表示箇所があります。

ここには貴店のサイトがどんな検索キーワードで表示されたかがほぼすべて表示されています。

キーワードツールを使うことで検索者の多いキーワードのチェックはできますが、
検索者が数十人といった少数の検索キーワードは調べることができません。

しかしサーチコンソールでは検索数が1回という極端に少ないキーワードでも調べることが可能です。

つまり一般的なキーワードツールでは発掘できないようなお宝キーワードを
見つけることができるのです。

検索数は少ないかも知れませんが、サイト運営は「塵も積もれば山となる」です。
たとえば数十回みたいな少ない検索数でも、そのキーワードの記事を量産すれば膨大なアクセスとなります。
こうした少ないアクセスを拾っていく戦略をロングテール戦略といいます。
いまやロングテール戦略は必須なので、Googleサーチコンソールは非常に強い味方です。

・ペナルティを受けていないか確認

Googleサーチコンソールではペナルティを受けているかどうかを調べることができます。
いつまでたってもサイトがインデックス登録されない状況が続くなら
もしかしたらペナルティが原因かもしれません。
Googleサーチコンソールには「セキュリティと手動による対策」と言う項目があります。
この項目内にある「手動による対策」をみるとペナルティを受けているかどうかチェックすることが可能です。
通常ですと「問題は検出されませんでした」と表されますがペナルティを受けていると警告文が表示されることになります。
その警告文にそって修正をしていきます。


今回はGoogle社が無料で提供している無料アクセス解析ツールである「Googleサーチコンソール」と
「Googleアナリティクス（GA4）」の違いをザックリ解説してきました。

GoogleサーチコンソールはGoogle検索で貴店のサイトがどう扱われているか知るためのツール。

Googleアナリティクス（GA4）は貴店のサイトに訪問した訪問者（お客様）がどんな行動をとったかを知るためのツールになります。

以上ご参考まで。

こんにちは、こだまです。
前回は初心者目線で風俗業界の驚いた所シリーズを紹介しました！

今回はもしも私が風俗デビューをするならどのようなお店を選ぶか？
を初心者目線でお届けします！

一口に風俗のお仕事と言っても、たくさんの選択肢があります。

そこで私は5つのポイントに注目しました！

【ポイント1.未経験でも働けるお店】
最初に私がお店選びをするなら、未経験でも働けるところを探します！
初心者の私にはどうしても、マットプレイやSMのサービスはハードルが高く感じてしまいます・・・
ですので「未経験歓迎」や「講習あり」など記載があるととても安心します。
特に講習を女性が行うところは、大きく載せてあるとより信頼感を得られると思います。

【ポイント2.お店の雰囲気を知りたい】
少なからず私には「風俗＝怖い」というイメージがあります。
怖いイメージをなくすためには、求人サイトにはお店の情報を多く載せることをおすすめします！
仕事を探す女性はお店の公式ホームページよりも求人サイトを見る割合が高いと思います。
そこで待機室の写真やお部屋の写真、店長ブログを掲載することで怖いイメージは薄れていくと思います。
ちなみに私は心配性なのでお店のある場所の治安や駅からの距離も調べると思います...

【ポイント3.身バレ対策】
この業界で働く女性は家族や友人に内緒で働く方が多いと思います。
身バレを防止するためにも、宣材写真は顔出ししなくてもOKか？
または、どのくらいモザイクが入るかサンプルが掲載されていると
「このお店はきちんと対策されているな」と信頼に繋がると思います。
調べた情報だと撮影した写真を勝手にホームページに使われることもあるらしいので
絶対にバレたくない女性は、お店にきちんと伝える事をおすすめします。
きっと私は身バレが怖いので全顔モザイクを選びます＞＜

【ポイント4.シフトの相談ができるお店】
人それぞれ条件はありますよね。
本業の仕事が休みの日に働きたい！週に3回くらい出勤したい！...などなど
希望通りに働けるか不安を感じる女性は多いと思うので、求人サイトでは先輩キャストさんの勤務情報や
「お昼の3時間だけ出勤可能！」など記載があればお店で働くイメージがしやすいと思います。
気付いたらハードなシフトを組まれていたという事がないよう気をつけましょう。

【ポイント5.収入について】
この業界で働くのであれば収入はとても大事なポイントです。
目標金額に全然届かない...なんてことがあるとモチベーションも下がりますよね。
一日どのくらい稼げるか書いてあると参考になると思います。

お店の備品使用料など持ち出し費用が発生しないか？また、お店のルールとしてノルマや罰金がある場合は、具体的な記載があると安心ですね！
仕事を探している女性の中には、すぐにでも働きたい方もいると思います。
そんな女性に向けて、体験入店について詳しく記載があると募集アップにも繋がるのではないでしょうか。

私だったらどんなお店を選びのか？についてのご紹介でした！

私の様な業界未経験の女性は、お店に面接に行くことすらすごく緊張すると思います。
女の子の緊張を和らげること、心のハードルを少しでも低くしてあげる事が応募者数の増加に繋がるポイントだと考えます。

女性も働きやすいとお客様の満足度もあがると思うので、初心者の意見ではありますが
是非ホームページの改善、求人ページの見直しのご参考にご活用いただければと思います！

会社の規模はどうあれ、経営からは切っても切れない人件費。人件費を削るには人を削ればいいのですが、無闇矢鱈に人を削ると業務が回らなくなります。ちょうどいい塩梅というのは、なかなか難しいものです・・・。

なぜ難しいのか。それは、一旦人を雇ってその人に仕事を任せると、そう簡単には削れなくなるからです。単に作業上の話であれば、引き継ぎをしっかり行ってもらえば、影響は最小限に収まるでしょう。が、人の記憶までは引き継ぎできません。アナログ作業の限界がここにあります。

では、どうするのか。

雇ってしまうから容易には削れなくなるのです。業務に関わる人数が少ないうちにデジタル化し、ワークフローを最大限効率化した後で、それでも人が足りないようなら雇うようにすればよいのです。しかも、デジタル化したデータはスタッフ全員が見ることが出来ます。同じデータに基づいて、物事を判断できるようになるのです。

また、お店が大きくなればなるほどいわゆる「決まりきった作業の流れ」がスタッフの中で出来るものですが、この状態からデジタル化を進めようとすると、痛みが伴います。改革には痛みが必要ですが、余計な痛みは少ない方がいいに決まっています。

風俗革命は、CTI・CMS一式を、アルバイトさん一ヶ月分の人件費より相当お安くご利用いただけます。しかも、お店にとっての財産である「お客様のデータ」を、人の記憶なんていう見えないものではなく、誰にでも見える形で保存し、誰でも簡単に利用できるようになります。

「うちの店はまだまだ小規模だから、CTIやCMSなんて未来の話だよ」

などと考えておられる経営者様、逆です、逆。小規模だからこそ、無理なくデジタル化を進めることが出来て、未来に発生するであろう余計なトラブルを廃し、お店の成長だけに注力することが出来るのです。そして、かかる人件費は最小限に。

お問い合わせは今すぐ！こちらから！！

業界未経験だった私は風俗業界のことを何も知らず、入社してから初めて知ることばかり。
今でも新しく知ることの方が多いですが、入社当初「こんなにも種類があったんだ！」と思ったのを今でも覚えている風俗の種類について書いていきたいと思います

そもそも風俗に種類という概念がなく、何となくのイメージでひとくくりに風俗と呼んでいたので
最初は新たに知るたびにこれはどんなお店のことをいうのか？と調べていました。

風俗の種類をいくつか挙げると
・デリバリーヘルス
ラブホテルや自宅にキャストが出張しサービスを提供。
・ホテルヘルス
お客様が受付に来店し予約、ホテルに出張しサービスを提供。
・ファッションヘルス(店舗型ヘルス)
デリヘル、ホテルヘルスとヘルスサービスは同じですが店舗を構え、サービスを提供。
・風俗エステ
オイルマッサージなどのリラクゼーションと性的なハンドサービスを組み合わせたサービスを提供。
・ソープランド
店舗の個室の浴場でお客様にサービスを提供。

独立した店舗を構えてサービスを提供する店舗型と
実店舗を持たずにキャストがラブホテルや自宅に出張しサービスを提供する無店舗型のお店があります。
上に挙げた種類でいうとファッションヘルス、ソープランドは店舗型、
デリバリーヘルス、ホテルヘルスは無店舗型、
風俗エステは無店舗型と店舗型のどちらもあり
ホテルヘルスは無店舗型ですが、受付用の店舗を持ちそこへお客様が来店し予約をします。

一部種類を挙げましたが、その中でも人妻系、ギャル系、素人系、学園系、ぽっちゃり系など様々なジャンルに特化したお店も多数あります。無限にある種類。

お店の営業時間やサービス内容なども違ってくるので、お客様もキャストも自分の好みや生活スタイルに合わせたお店を選べます。
たくさんの種類がある中から利用するお店を決められるのはお客様にとってはもちろん、
お店で働くことを考えているキャストの方からしてもこれだけの選択肢があることはプラスでしかないですよね！

まったく知識のなかった私は驚きましたが、お客様のニーズは数えきれないほどあるはず・・・
もっと色んなお店を見てみたくなりました。